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合肥普印特信息科技有限公司“为了顾客,让我们的维修服务称心、舒心、放心!”为宗旨,以“亲切、快速、准确”为工作作风,经过十几年时间的发展,为合肥打印机 、传真机、合肥复印机、合肥激光一体机全系列产品用户提供了完善的维修服务保障。我们的工作重心始终围绕着“为顾客提供优质完善的服务”。没有投诉的服务就是我们最大的效益。

      为了保证维修服务在行业的领先性和统一性,近几年来,我们始终坚持送出去培养的方针,把打印机维修客服人员和技术人员分数批,时间从数周到数月、一年不等,送出进行培养教育,最大限度地把技术人员的维修技能和经验提高到国内领先。

我们内负责人的负责人门设置也是围绕“满足顾客”这个展开的。管理负责人门具体负责各地维修中心的日常管理工作及协调处理服务各个环节上的事宜;品质负责人门为维修和用户提供技术上的保障,处理疑难故障,反馈技术市场上的信息,通报技术变更等各项事宜;零配件负责人门储备了市场上销售的所有产品所需的零配件,在库存上保证了至少3个月的需求量,并和多家快递保持业务关系,最大限度地实现运输上的高效、快捷,为了使我们的服务从日常工作的滴滴做起我们专门邀请了礼仪讲师,对全体工作人员进行礼仪培训,从各个方面为用户提供一个“微笑、亲切、周到”的服务。
     总而言之,我们所追求的工作目标就是使我们的顾客“称心、舒心、放心”。

维修项目:

打印机维修     复印机维修       传真机维修      加粉加墨

专一维修,专一才能专业!现拥有经验丰富的一体机、打印机、传真机专类维修技术人员。打印机赛维电器设备服务有限公司拥有一体机专修部 、打印机专修部、传真机专修部、维修售后保修部。专修部有专职技术人员进行维修,更有效的确保了维修的专业性和维修的效率,节省了客户的等待时间。
     维修服务承诺:

接到客户维修电话后,技术人员立刻上门。客户如急需使用打印机,可要求技术人员提供临时带用机(免费)。客户在三个月内发现维修费用高于市场价格,可凭维修收费单,退回多收部份,并享有一次免费加粉服务。打印机维修后,工作人员进行一次免费内部保养和外观美容。

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